1. מידע כללי על האתר האתר dealema.co.il (להלן: "החנות") פועל להנגשת האתר על מנת לאפשר גלישה וקנייה נוחה לכלל הקהלים, כולל אנשים עם מוגבלויות שונות.
2. דרכי התקשרות ושירות ניתן ליצור קשר איתנו בדרכים הבאות:
- שיחת טלפון בשעות הפעילות
- מילוי טופס יצירת קשר
- הודעת WhatsApp דרך הכפתור הייעודי באתר
- דוא"ל ישיר
4. שפה ותוכן תוכן האתר מוגש בעברית. חלק מתיאורי המוצרים עשויים לכלול מונחים זרים למטרות הבהרה.
5. כלים לשיפור הנגישות האתר כולל מערכת נגישות המאפשרת:
- שליטה בגודל הכתב
- התאמות צבע וניגודיות
- מעבר למצב אפור
- הדגשת קישורים
- שימוש בגופנים ברורים
- איפוס הגדרות
6. מקשי קיצור מועילים
- Esc: הפעלת תפריט נגישות
- Ctrl עם +/-: שינוי גודל תצוגה
- Ctrl+0: חזרה לגודל רגיל
- מקש רווח: גלילה בעמוד
- F11: מעבר למסך מלא
7. יצירת קשר לנושאי נגישות לפניות הקשורות לנגישות האתר:
- דוא"ל: support@dealema.co.il
- WhatsApp דרך האתר
8. עדכון אחרון הצהרה זו עודכנה ב-28/08/2025.